咱们不能错失“第三次工业改造”

发布时间：2023-07-29 17:22:48   来源：bob手机版官网备用网址

　　面临新一轮工业改造或许带来的冲击，仍处在传统出产方法下的我国企业该怎样迎接应战？沈阳机床集团近年的开展思路给咱们供给了应对之道。

　　卖机床能够像卖轿车相同开4S店。沈阳机床集团在2011年完结9.4万台销量，成为全球第一大机床出产企业后，没有挑选持续扩展出产规模，而将开展方针瞄向了以商场为导向的包含开设4S店等为标志的出产性服务业。沈阳机床集团董事长关锡友解说说：“第2次工业改造的技能盈余现已到头了，那下一步比拼的是谁给客户供给集成服务的才干强，看谁能满意完成大批量的智能化、个性化制作。”

　　最近，记者与关锡友董事长环绕工业改造、企业运营方法立异等论题进行了讨论。

　　记者：曩昔十年我国的配备制作业，更多的是满意国内需求，完成了高速开展，但在上一年呈现了下滑，这儿面的原因是什么？

　　关锡友：机床职业的需求改动往往伴跟着国家的工业开展。从2002年开端，我国就成为全球机床最大消费国。从前史的开展规律看，曩昔60年，刚好每20年是一个重要的改动周期。上世纪40年代到60年代，机床工业的抢先地位在英国，也是所谓第一次工业改造的结尾。上世纪60年代到80年代在美国，数控机床便是伴跟着60年代美国阿波罗计划催生的新产品。上世纪80年代到2000年，机床工业光辉在日德。也正是在这个阶段，机床工业开端向我国搬运。

　　我国接连10年成为机床最大消费国后，上一年呈现了改动。在2000年今后，代替进口是我国机床工业很重要的任务。2002年到2009年，咱们阶段性地完结了这个任务，2009年到达最高峰，在国内商场需求总额中，国内机床占商场份额的70%，而2002年时还不到40%。但到2010年，又下滑到65%，2012年只占50%了，下滑曲线特别显着。

　　原因是什么？需求改动了。咱们显着感觉，自己给客户供给的产品服务没跟上商场需求。我以为，曩昔十年机床职业的开展首要是靠量的推升。

　　关锡友：事实上，国际优异的机床企业都呈现了窘境。比方美国的MAG集团公司，旗下辛辛那提、吉丁斯路易斯等企业，是伴跟着福特轿车而在底特律区域诞生的配备制作企业，这是美国工业起飞年代的标志，都曾经是全球机床职业的顶尖企业。德国也是如此，德国的机床职业是由奔驰等企业呈现构成的一套系统。这些优异企业为什么会集呈现了窘境？咱们经过调研之后发现，本来MAG也犯这样的过错：MAG下了很大力气重组了企业内部技能资源和出产资源，但它忘了商场，没有在企业营销才干上进行投入。

　　我在欧洲期间，有6家知名企业纷繁给我打电话，讨论并购的或许性。咱们和这些企业比，出产的产品从技能视点看，还有不少距离，有的落后10年。

　　这件事对我牵动很大：咱们企业拼命追逐他们的技能，但就算赶上了，像他们现在这样式微，咱们怎样办呢？

　　在上一年的芝加哥机床博览会上，我跟机床职业顶尖企业德国德玛吉、日本森精机的CEO进行交流，没想到德玛吉CEO说，沈阳机床有两件事对他影响很大：一是沈阳机床开端在全国制作4S店(初次在机床职业引进的新方法)；二是沈阳机床的工厂改动。这些改动咱们自己没有注重，但咱们的对手和同行却十分注重，比方我去MAG时要介绍自己，但MAG的高管却说不必介绍，沈阳机床咱们特别了解。

　　机床职业按工业类别算，是工业的根底，任何工业品要成型都需求机床。机床职业的技能是集成性技能，也便是说每一代产品的技能都不是独有的。最近一件事启发了我，咱们一台一般机床改了外观，内中未作任何改动，在展会上以5万8千美元的价格被美国人订货了，而曾经在国内卖8万元人民币。一个老产品要用什么方法来康复他的商场才干？就和咱们买衣服相同，当质料固定了，改动了样式就又流行了。关键是怎样满意客户的需求，而不仅是技能本身，是技能与艺术的完美结合。

　　关锡友：不单是机床，整个配备制作业都面临着新的工业改造的应战。跟着技能的开展，曩昔以传统技能为规范的改善，比方机床职业所谓精度、速度快到极限了。

　　也便是说第2次工业改造的技能盈余现已到头了，那下一步怎样开展？机床职业控制精度等级现已到达10的负六次方毫米，现代一般设备现已很难检测出不同，曩昔更多重视的精度问题，在实践加工中，现已不是问题，至少不再是首要问题。

　　现在比拼的是谁给客户供给服务的才干强。将来研制一定要环绕客户需求，智能化是中心，比的是谁能供给更方便的智能化、个性化的服务，看谁能满意完成大批量的智能化、个性化制作。

　　现在的出产线还不能完成高度柔性的大批量出产，这是设备导致的。国际制作业正在产生一场智能化制作的改造。这次在芝加哥同国际机床企业CEO们交流，他们也以为自己完结不了。在美国记者会上我说，2014年下一届芝加哥博览会时，会展出咱们企业对这个职业未来技能的深刻理解。

　　就像为什么我国造船业相同呈现困难了？英、德两大船级社拟定了修理和服务的规范，尽管船是我国造的，但遍及全球的码头满是英德的服务系统，你的万吨巨轮停靠修理，需求找人家。大连和上海的造船厂再有才干也只是造就了一个好工厂，却不能建立这样的系统，咱们建个工厂倘若需求100亿元，建这样的系统就得1000亿元，何况还有与之相应的劳动力结构和散布改动。

　　记者：有人说在第三次工业改造的面前，我国跟工业发达国家第一次站在同一起跑线上，从沈阳机床的开展能否看到这样的机会？

　　关锡友：客观的要求是，咱们不能跟着第2次工业改造的余波走，有必要直接逾越。第2次工业改造的技能方法需求人的会集，由此催生了城市。而未来制作改造不再需求这种会集。我这次去德国杜尔公司，杜尔新建的工厂把工作和工厂融为一体，许多工厂工人三两成群在厂区咖啡厅喝咖啡。79岁的老杜尔说，这便是未来的企业，不再需求曩昔那种管制传统，这种轻松的环境里能有用交流，更能激起思想的生机和构思。

　　记者：但是我国尚处在工业化中后期，现在还面临着信息化深度交融的趋势，有一种定见是有必要要走完工业化，才干进入下一阶段开展，那么怎样来完成逾越？

　　关锡友：全球化为咱们供给了可贵的开展空间。尽管咱们企业这些年完成了高速增加，但依照美国的界说，咱们开展仍是慢了。美国界说的高速增加是，一个巨大的公司均匀每十年年复合增加率要到达20%，因为这个界说的背面是全球性资源驱动。而咱们更多是盯着自己的资源。

　　假如没有全球化到来，咱们还有很长一段路要走，但全球化的机会，能够让咱们考虑一步跨入国际抢先水平。要在全球规模内建立品牌，企业的组织、出资、人力都会产生改动。首先是企业内部人力资源产生改动。比方沈阳机床曩昔要接收学技能、电器、机械的人，4年前，我让人力部分招学音乐、绘画的、文学的。品牌进一步开展、传达更多需求形象思想，这些人会成为企业未来主导。宝马的一流规划师都是艺术大师。

　　曩昔十年，咱们增加和国内同职业相同是靠量的增加。这本身没有错，国际规模内都是如此。但到了这个阶段，企业有必要意识到要转型。从曩昔以制作为中心转向以商场为中心。

　　举例来说，以制作为中心，就要不断盖厂房、上设备。但以商场为中心就要环绕客户需求供给服务。所以咱们提出了新的主题是要从传统机械制作商转为工业服务商。

　　咱们再三诘问，客户除了机床还需求什么，买机床意图是什么？成果发现，发现客户最需求钱。咱们能供给么？因而咱们测验引进4S店。4S店并不是简略的售后服务，它的诞生意味着是一种全新商业方法的呈现。在4S店里，给客户供给的是集成性的全流程处理方案：经过金融性服务，回购用户二手机床，再运用新技能进行再制作。从曩昔简略卖机床，到为客户供给全方位的服务，实施的是“全产品生命周期运营”，有力地推进了企业转型。

　　这种转型不是为了促进出售，而是带来全新的商业方法。比方，我的产品价格30万元，竞赛对手卖25万元，但用户会买我的。因为我能够按时刻、寿数、运用卖，当你不必的时分，我会给你15万元的残值收回，这样我的机床价格实践只要15万元，而竞赛对手需求将25万元一次摊销。这种方法，有了金融工具加载咱们自主的中心技能才干做到。就如苹果打败诺基亚，是因为苹果产生了新的盈余方法，而不是出产的手机产品本身。

　　关锡友：曩昔的产品都在进行价格战，未来咱们会给客户预期，购买了咱们产品，当你不要的时分，我给你进行残值回购。回购后，企业运用新技能进行再制作或二手运营。所以现在开端咱们的工厂将不再扩展，而是将才干投向技能、研制、商场。

　　未来的工业化，它有必要是献身最少现有资源的。德国轿车工业，宝马、奔驰等巨子正在规划的是轿车的可再制作。咱们的轿车毁掉，变成废钢收回，其间有用要素不能收回。一旦完成再制作，在产品开发、规划之初就会有“产品全生命周期运营”的概念。这样新式的工业方法是：我把机器卖给你，等你不要了，我企业还收回来，不是回炉重造，而是选用再制作的出产方法来办理。这从整个社会看，将大大削减资源耗费。

　　沈阳机床集团最高年产量到达9.6万台，让老外都吓一跳，觉得太多了。这在机床职业前史上是史无前例的，但对散落在整个商场中存量机床进行服务改造晋级，咱们却从来没做过。增量的生意是不可持续的，9.6万台的数字现已成为前史。但做存量、做服务，商场是无限的。

　　当下美国风电、太阳能正在鼓起，而咱们的风电、太阳能企业却一片哀声，咱们正在做对的事，怎样就不可了？

　　这是咱们的商业方法出了问题。人家做的是整个商场系统，包含风电出产后怎样智能化输电、进入网络、怎样盈余。咱们风电企业只是在做风机出产厂，前期靠国家借款建成的电厂，发电后却入不了网，无法盈余，这几年纷繁关门。太阳能也是如此，这些工业的链条被切割，没有盈余方法，也不构成一个系统。“全产品生命周期运营”处理的便是这样的问题。

　　“我尽管理解机床职业在全球规模的趋势和咱们自己的优势，可没有人能为企业的未来买单。”

　　关锡友：这种改造就会带来准则束缚。这些方面的投入都是软投入，是无形的，不像厂房等固定财物投入是有形的。软实力制作对国有企业来说十分困难。

　　将来怎样办？首先要调整咱们的观念。观念应该是自上而下，然后带来整个准则组织的改动。不是说资源不应把握在政府手中，而是应当促进社会资源交融，给企业家立异发明根底条件。

　　关锡友：我国企业因为财物地域切割，科技研制等各项资源无法整合。比方，咱们要出资，当地当然就期望咱们和当地的资源结合，国家期望咱们依托清华、交大完成联盟，但咱们的愿望是想制作一个全球抢先的企业，全球顶尖的资源应当为我所用，而不局限于沈阳或许我国。

　　地域切割这种思想是无法培育现代工业企业和工业系统。曩昔是计划经济调拨，但商场经济后，商场机制还没有完善。又规则了许多准则。这些准则原意好，要咱们做好人，但约束了咱们的全球性竞赛。

　　记者：现在这种革新方法，持续依照惯性开展，仍是很难调整、改动，但跟着第三次工业改造或许商场环境改动，会不会客观上呈现一种倒逼机制，逼着有关方面进行调整、改动？

　　关锡友：革新有必要是上下互动的，商场倒逼我也供认，每一家企业也都在考虑出路。比方在窘境中，我看到了拂晓的曙光，这个时分，需求政府推进，不是说要求企业怎样去做，而是准则组织作出相应的改动。

　　比方以银行来说，建行辽宁省分行只能做辽宁事务，假如沈阳机床只限制在沈阳卖产品，企业早死了，为什么不能做外部事务完成网络穿插？再比方，沈阳机床事务开展到国外，银行也应该跟上啊，但银行出不去。2004年，沈阳机床收买德国一家企业，这进程特别困难。那时分德国银行不给咱们借款，只能靠我国银行。我到法兰克福，建行等分支组织都有，组织也挺大，但他们说最大额度只要200万欧元，我说就算2000万欧元也不可啊。阐明这些银行在国外的才干比较衰弱。后来，在国家开发行的支持下，咱们才做到了。

　　国际竞赛咱们哪是不可啊，是咱们自己限制死了。面临新一轮的工业改造，国家的工业经济需求完全转型，在这个进程中，企业本身和政府的转型相同重要。

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